A corporação contou que havia oito pessoas com ferimentos leves e duas em situação grave. Entre os mais machucados estava o motorista do ônibus. Todos os feridos foram levados para o Hospital Santa Casa de Misericórdia de Catalão e, segundo a unidade de saúde, todos foram atendidos e liberados.
Em nota ao G1, a Guanabara, empresa responsável pelo veículo, informou que "ao tomar ciência do fato, deslocou equipes de Brasília e Uberaba para o pronto-atendimento e assistência às vítimas. Disse ainda que "após a liberação dos passageiros que estavam no hospital, todos os passageiros foram alocados em um ônibus da empresa que fez o trajeto até São Paulo.
"A empresa deu assistência, alimentação e providenciou a recepção deles no terminal rodoviário do Tietê", informa o comunicado.
O G1 tentou contato por telefone, nesta noite, com o Instituto Médico Legal (IML) de Catalão, mas as ligações não foram atendidas até a publicação desta reportagem.
O ônibus era da empresa Guanabara e saiu do Ceará em direção a São Paulo. O G1 entrou em contato com a companhia, por e-mail, e aguarda posicionamento.
À TV Anhanguera, o gerente da companhia em Catalão disse que todos os passageiros seguiram viagem, ainda no domingo, em direção aos seus destinos, tiveram acesso à assistência médica e refeições até o fim dos traslados.
Sobre o ressarcimento de bagagens perdidas por causa do incêndio, a companhia disse à reportagem que irá encontrar um meio para que os clientes não fiquem prejudicados, mas que a obrigatoriedade do ressarcimento só existe em casos de extravio ou danos causados pela própria companhia.